Live Chat AI, OTP & Tim CS
semua terintegrasi dalam satu platform
Kelola semua percakapan pelanggan, kirimi mereka OTP, dan pantau performa tim CS Anda — semuanya dari satu tempat.
Yang bisa Anda lakukan
Semua yang dibutuhkan tim customer service Anda, tersedia dalam satu platform.
Live Chat
Jawab percakapan pelanggan secara real-time dengan antarmuka yang intuitif dan cepat.
Multi-Agent
Banyak CS agent bisa menangani chat pelanggan secara bersamaan dalam satu bisnis.
OTP Terintegrasi
Kirim kode OTP langsung dari dashboard tanpa perlu integrasi pihak ketiga tambahan.
Multi-Bisnis
Satu akun bisa mengelola beberapa bisnis sekaligus. Beralih bisnis kapan saja.
CS AI Agent yang langsung
balas pelanggan Anda
Pelanggan chat masuk — AI langsung menjawab secara natural. Tim CS tinggal monitor atau ambil alih saat perlu.
- Auto-reply instan
Pelanggan tidak perlu menunggu. AI merespons dalam hitungan detik.
- Bahasa natural
AI memahami percakapan bahasa Indonesia sehari-hari dengan konteks bisnis Anda.
- Handoff ke manusia
Situasi kompleks? AI otomatis transfer ke CS agent secara seamless.
- Belajar dari data
Semakin banyak percakapan, semakin pintar AI memahami produk dan layanan Anda.
24 Jam Online
Pelanggan dilayani kapan saja.
Buket Luna
Terachat OTP
REFID OTP-832JKDKHD . Kirim pesan ini dan jangan merubah isinya.
10:02 ✓✓
Nomor WhatsApp Anda telah berhasil diverifikasi.
10:02
Self-Verify
Pelanggan verifikasi sendiri via WhatsApp.
Anti-Spam Detection
User mengirim pesan duluan — tidak ada blast massal yang memicu blokir WhatsApp.
Kirim & verifikasi OTP
langsung dari WhatsApp
Tidak perlu SMS gateway. Sistem generate link WhatsApp verifikasi, pelanggan kirim pesan, dan verifikasi terjadi otomatis — semuanya tanpa integrasi pihak ketiga.
Platform kirim request ke Terachat. Sistem generate link WhatsApp unik berisi kode verifikasi dan mengirimkannya kembali.
Pelanggan klik link, WhatsApp terbuka dengan pesan pre-filled — cukup tekan kirim.
Sistem mendeteksi pesan masuk, mencocokkan kode, dan menandai nomor sebagai terverifikasi.
Memuat paket...
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Belum menemukan jawaban? Hubungi kami melalui WhatsApp.
Butuh konsultasi untuk bisnis Anda?
Tim kami siap membantu mengintegrasikan Terachat ke aplikasi, website, atau sistem bisnis Anda. Konsultasikan kebutuhan Anda secara gratis.